Normativa Sulla Privacy

Introduzione

Questa informativa sulla privacy (“Informativa”) descrive come Trullo Casa Surya (“Casa Surya”, “noi”, “nostro”) raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali che raccogliamo quando visiti il nostro sito web (casasurya.com) o utilizzi i nostri servizi (collettivamente, i “Servizi”).

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo due tipi di informazioni:

  • Informazioni personali: Sono informazioni che ti identificano come individuo, come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale e informazioni di pagamento. Raccogliamo informazioni personali quando effettui una prenotazione, ti iscrivi alla nostra newsletter, ci contatti o partecipi ad altre attività sui nostri Servizi.
  • Informazioni non personali: Sono informazioni che non ti identificano come individuo, come il tuo indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo. Raccogliamo informazioni non personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri Servizi.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le tue informazioni personali per:

  • Eseguire le tue prenotazioni e fornirti i Servizi
  • Inviarti comunicazioni relative alle tue prenotazioni e ai nostri Servizi
  • Rispondere alle tue domande e richieste
  • Migliorare i nostri Servizi
  • Prevenire frodi e abusi
  • Conformarci alla legge

Utilizziamo le tue informazioni non personali per:

  • Analizzare l’utilizzo dei nostri Servizi
  • Migliorare i nostri Servizi
  • Personalizzare la tua esperienza sui nostri Servizi

Condivisione e divulgazione delle tue informazioni

Non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti senza il tuo consenso, ad eccezione di quanto segue:

  • Fornitori di servizi terze parti che utilizziamo per aiutartici a fornire i Servizi, come i processori di pagamento e i fornitori di servizi di posta elettronica.
  • Se richiesto dalla legge o da un processo legale.
  • Se riteniamo, in buona fede, che sia necessaria la divulgazione per proteggere i nostri diritti o la proprietà o la sicurezza di noi stessi o di terzi.

Condividiamo le tue informazioni non personali con terze parti per:

  • Analizzare l’utilizzo dei nostri Servizi
  • Migliorare i nostri Servizi
  • Personalizzare la tua esperienza sui nostri Servizi

I tuoi diritti

Hai i seguenti diritti in relazione alle tue informazioni personali:

  • Il diritto di accedere alle tue informazioni personali
  • Il diritto di rettificare le tue informazioni personali
  • Il diritto di cancellare le tue informazioni personali
  • Il diritto di limitare il trattamento delle tue informazioni personali
  • Il diritto di opporsi al trattamento delle tue informazioni personali
  • Il diritto alla portabilità delle tue informazioni personali

Puoi esercitare questi diritti contattandoci all’indirizzo supporto@casasurya.com.

Sicurezza delle tue informazioni

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, usi impropri, divulgazioni, alterazioni o distruzioni. Tuttavia, ti ricordiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inattaccabile.

Conservazione delle tue informazioni

Conserveremo le tue informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali le abbiamo raccolte, a meno che la legge non richieda un periodo di conservazione più lungo.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa. Ti informeremo di qualsiasi modifica pubblicando l’Informativa aggiornata sul nostro sito web.

Contattaci

Se hai domande o dubbi su questa Informativa, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo info@casasurya.com.

Questa informativa sulla privacy è stata redatta in conformità al General Data Protection Regulation (“GDPR”).